Funcionalidades eCommerce

Básicas incluidas

funcionalidades ecommerce

Básicas incluidas

Diseño Personalizado a la Medida

Personalización a la necesidad propia de cada cliente, incluye concepto, plantilla, colores, e imagen.

Diseño responsivo

Función que permite a la tienda ajustarse al tipo de dispositivo en que el usuario desea realizar la compra. Esta función genera mejor experiencia de usuario ya que permite mostrar tu tienda en todo dispositivo móvil.

Portal web

Función que permite integrar contenidos informativos de la empresa. Cuenta con más de 10 opciones totalmente configurables desde el backoffice. Pueden incluir galería de imágenes, videos, blogs, etc.

Básicas Incluidas

Cambio de logo principal e imágenes, desde el BackOffice

Desde el BackOffice, el cliente podrá realizar cambios de imagen como el logotipo, banners, slider, catálogos, categorías, carrusel y productos cuantas veces lo desee a necesidad propia de negocio.

Galería de imágenes del producto a pantalla completa

Incluye más de 5 fotografías por producto, permiten ver el producto desde distintos ángulos al usuario, mostrando la foto a pantalla completa con un solo clic.

Creamos las categorías y sus productos

Implementamos la estructura de categorías, subcategorías y productos ligado a la maqueta propia del negocio.

Carga Masiva de productos

La plataforma cuenta con la función de carga masiva de producto desde el BackOffice. Al realizar la implementación inicial se realiza una carga masiva de productos para facilitar la puesta a producción de la solución. El cliente podrá cargar diferentes tipos de archivos: plantilla categorías, productos y combinado, ofertas, productos relacionados, atributos.

Herramienta para manejo de Catálogo de productos

Desde el BackOffice el administrador podrá crear, ordenar, activar, desactivar, y enlazar categorías y productos. Administrar Ofertas, Rebajas (campaña), Comentarios, Productos destacados y relacionados

Manejo de inventario

Una vez que el sistema ha sido retroalimentado por un inventario inicial, el cliente podrá modificar la información de productos, actualizar el stock, suspender o activar productos, contando con un inventario al día.

Productos Relacionados

Función que permite mostrar hasta seis productos relacionados al producto principal dentro de la sección de detalles de un producto en la tienda, cuenta con una sección totalmente configurable por el administrador dentro del BackOffice.

Certificados de regalo

Desde el BackOffice, el administrador podrá crear y enviar certificado(s) de regalo a sus clientes registrados de manera grupal o individual, este certificado se aplica como dinero en efectivo.

Cupones de descuento

Desde el BackOffice de la Suite, se le permitirá al administrador crear cupones de descuento por campaña, estos tendrán una vigencia y límite de uso permitido, para su aplicación en una compra.

Capacidad de ofrecer envío gratuito

Desde el BackOffice de la Suite, el administrador podrá ofrecer envío gratuito, mediante la opción de cupón de descuento o configurando un monto mínimo de compra.

Buscador integrado en Suite y BackOffice

Encuentra de manera rápida y sencilla lo que buscas mediante nombre de producto, categoría, clientes, esto lo puede hacer el administrador desde su BackOffice para encontrar lo que busca o bien el cliente para localizar lo que desea comprar.

Cálculo automático de impuestos en montos totales

La solución de manera automática guarda lo que el cliente está añadiendo a su carrito de compras, una vez que lo desea adquirir calcula con el IVA el monto total. El administrador da de alta el costo del producto y selecciona la opción IVA para que la tienda tenga la lógica de cobrarlo.

Herramientas para manejo de órdenes

Cuenta con la opción de editar pedido, realizar cambios y devoluciones, agregar un número de guía (rastreo de pedidos), borrar y subir factura.

Cambio de estatus de Pedido

La solución genera correos automáticos de confirmación al cliente desde su compra y cualquier cambio del estatus de su pedido (en proceso, listo para envío, completado, cancelado.) Estos pueden configurarse en caso de requerirse.

Logística de envío configurable

Incluye la logística de UPS y FedEx desde la Suite para el cálculo del costo del envío en línea. El cliente puede configurar de manera manual cualquier otra empresa de logística en tarifa Nacional, USA, Canadá y Resto del Mundo.

Tracking de Logística adaptable

La solución permite la configuración del proveedor de logística de envío para poder realizar el rastreo del paquete hasta su entrega.

Información de Cliente registrado

La solución cuenta con la Base de Datos de todos los clientes registrados, y almacena el histórico del cliente.

Opción de envío a promociones

La solución le permite estar en constante contacto con sus clientes mediante el envío de emails, con información de promociones, nuevos productos, ofertas, especiales, entre otras.

Historial de compras de clientes registrados

La solución guarda el historial de pedidos de todas las compras, adicionalmente permite filtrarlas por cliente registrado.

Reporte de pedidos de Clientes

La solución le permite realizar una consulta y generar un reporte de los pedidos realizados por los clientes y el comportamiento de cada uno de ellos.

Consulta y Reporte de Google Analytics

Consulta de las estadísticas de quienes visitan la solución, páginas visitadas, duración promedio de la visita, duración promedio de consulta de página entre otras. También soporta el agregar o modificar los datos que se deseen consultar para proveer reportes especializados. Se habilita bajo solicitud del cliente los accesos a la cuenta de Google Analytics.

Reporte de Ventas

Desde el BackOffice se muestra la actividad de las ventas totales que se realizan, estos reportes tienen vistas por hora, día, semana, mes y anual, que te permitirá contar con los indicadores de negocio.

Reportes Mensuales

Incluye el recibo de consumos, visitas, ventas y el comportamiento mensual, con gráficas y comparativa de los últimos 4 meses.

Multilenguaje

Función que permite al usuario leer los contenidos de la solución en el idioma que seleccione (español e inglés por defecto). Se pueden agregar idiomas adicionales soportados por el traductor si así lo desea.

Prevención de Riesgos

La relación con los procesadores permite integrar la tecnología de cada uno de ellos a nuestras soluciones para generar mayores ventas sin tener que hacer una inversión, con esto aseguramos más oportunidades y más clientes satisfechos, simplificando la operación de confirmación de la venta al momento de generar la compra.

Optimización en Buscadores (SEO)

Todas nuestras soluciones cuentan con optimización y mejora de resultados de tu sitio web en buscadores con ayuda del SEO (Search Engine Optimization) El SEO se centra en los resultados de búsqueda orgánicas, es decir, los que no son pagados.

Mejora Continua

Nuestros clientes cuentan con la garantía de cero obsolescencia tecnológica ya que incluimos actualizaciones, upgrades de versiones y navegadores, testeo automático diario de la plataforma, estadísticas de rendimiento y optimización, mejores prácticas del comercio en línea protección de la información, mediante la continua mejora.

Centros de datos

Respaldamos diariamente la información de cada uno de nuestros clientes, garantizando la seguridad y redundancia en el servicio contratado.

Soporte de Protocolo SSL con encriptación de 256 bits

La solución tiene la capacidad de implementar de manera dinámica el certificado de seguridad SSL, esta licencia brinda seguridad a los datos de cada transacción e información de la solución. El cliente provee la licencia o bien la solicita directamente.

Servidores de balanceo de carga y contenido en ‘caché’ para mejorar la velocidad y el desempeño

Ayuda a mejorar la experiencia del usuario ya que guarda las imágenes en la máquina del usuario, comprime y optimiza todas las funciones y diseño, se muestra la información de manera ágil y dinámica, teniendo un mayor desempeño y optimización de la red de internet.

99% de Uptime

Garantizamos el servicio de alta disponibilidad, ya que contamos con servidores seguros, virtualizados en RackSpace con respaldo de la información diaria, lo cual nos permite lograr altos niveles de servicios.

Control de Inventarios por Sucursal (multitienda o B2B)

Incluye la funcionalidad de manejo y control de inventarios por sucursal, mismos que automáticamente te permiten la entrada y salida de productos inventariados por sucursal.

Diseño Personalizado a la Medida

Personalización a la necesidad propia de cada cliente, incluye concepto, plantilla, colores, e imagen.

Diseño responsivo

Función que permite a la tienda ajustarse al tipo de dispositivo en que el usuario desea realizar la compra. Esta función genera mejor experiencia de usuario ya que permite mostrar tu tienda en todo dispositivo móvil.

Portal web

Función que permite integrar contenidos informativos de la empresa. Cuenta con más de 10 opciones totalmente configurables desde el backoffice. Pueden incluir galería de imágenes, videos, blogs, etc.

Carga Masiva de productos

La plataforma cuenta con la función de carga masiva de producto desde el BackOffice. Al realizar la implementación inicial se realiza una carga masiva de productos para facilitar la puesta a producción de la solución. El cliente podrá cargar diferentes tipos de archivos: plantilla categorías, productos y combinado, ofertas, productos relacionados, atributos.

Herramienta para manejo de Catálogo de productos

Desde el BackOffice el administrador podrá crear, ordenar, activar, desactivar, y enlazar categorías y productos. Administrar Ofertas, Rebajas (campaña), Comentarios, Productos destacados y relacionados

Manejo de inventario

Una vez que el sistema ha sido retroalimentado por un inventario inicial, el cliente podrá modificar la información de productos, actualizar el stock, suspender o activar productos, contando con un inventario al día.

Productos Relacionados

Función que permite mostrar hasta seis productos relacionados al producto principal dentro de la sección de detalles de un producto en la tienda, cuenta con una sección totalmente configurable por el administrador dentro del BackOffice.

Certificados de regalo

Desde el BackOffice, el administrador podrá crear y enviar certificado(s) de regalo a sus clientes registrados de manera grupal o individual, este certificado se aplica como dinero en efectivo.

Cupones de descuento

Desde el BackOffice de la Suite, se le permitirá al administrador crear cupones de descuento por campaña, estos tendrán una vigencia y límite de uso permitido, para su aplicación en una compra.

Capacidad de ofrecer envío gratuito

Desde el BackOffice de la Suite, el administrador podrá ofrecer envío gratuito, mediante la opción de cupón de descuento o configurando un monto mínimo de compra.

Buscador integrado en Suite y BackOffice

Encuentra de manera rápida y sencilla lo que buscas mediante nombre de producto, categoría, clientes, esto lo puede hacer el administrador desde su BackOffice para encontrar lo que busca o bien el cliente para localizar lo que desea comprar.

Cálculo automático de impuestos en montos totales

La solución de manera automática guarda lo que el cliente está añadiendo a su carrito de compras, una vez que lo desea adquirir calcula con el IVA el monto total. El administrador da de alta el costo del producto y selecciona la opción IVA para que la tienda tenga la lógica de cobrarlo.

Herramientas para manejo de órdenes

Cuenta con la opción de editar pedido, realizar cambios y devoluciones, agregar un número de guía (rastreo de pedidos), borrar y subir factura.

Cambio de estatus de Pedido

La solución genera correos automáticos de confirmación al cliente desde su compra y cualquier cambio del estatus de su pedido (en proceso, listo para envío, completado, cancelado.) Estos pueden configurarse en caso de requerirse.

Logística de envío configurable

Incluye la logística de UPS y FedEx desde la Suite para el cálculo del costo del envío en línea. El cliente puede configurar de manera manual cualquier otra empresa de logística en tarifa Nacional, USA, Canadá y Resto del Mundo.

Tracking de Logística adaptable

La solución permite la configuración del proveedor de logística de envío para poder realizar el rastreo del paquete hasta su entrega.

Información de Cliente registrado

La solución cuenta con la Base de Datos de todos los clientes registrados, y almacena el histórico del cliente.

Opción de envío a promociones

La solución le permite estar en constante contacto con sus clientes mediante el envío de emails, con información de promociones, nuevos productos, ofertas, especiales, entre otras.

Historial de compras de clientes registrados

La solución guarda el historial de pedidos de todas las compras, adicionalmente permite filtrarlas por cliente registrado.

Reporte de pedidos de Clientes

La solución le permite realizar una consulta y generar un reporte de los pedidos realizados por los clientes y el comportamiento de cada uno de ellos.

Consulta y Reporte de Google Analytics

Consulta de las estadísticas de quienes visitan la solución, páginas visitadas, duración promedio de la visita, duración promedio de consulta de página entre otras. También soporta el agregar o modificar los datos que se deseen consultar para proveer reportes especializados. Se habilita bajo solicitud del cliente los accesos a la cuenta de Google Analytics.

Reporte de Ventas

Desde el BackOffice se muestra la actividad de las ventas totales que se realizan, estos reportes tienen vistas por hora, día, semana, mes y anual, que te permitirá contar con los indicadores de negocio.

Reportes Mensuales

Incluye el recibo de consumos, visitas, ventas y el comportamiento mensual, con gráficas y comparativa de los últimos 4 meses.

Multilenguaje

Función que permite al usuario leer los contenidos de la solución en el idioma que seleccione (español e inglés por defecto). Se pueden agregar idiomas adicionales soportados por el traductor si así lo desea.

Prevención de Riesgos

La relación con los procesadores permite integrar la tecnología de cada uno de ellos a nuestras soluciones para generar mayores ventas sin tener que hacer una inversión, con esto aseguramos más oportunidades y más clientes satisfechos, simplificando la operación de confirmación de la venta al momento de generar la compra.

Optimización en Buscadores (SEO)

Todas nuestras soluciones cuentan con optimización y mejora de resultados de tu sitio web en buscadores con ayuda del SEO (Search Engine Optimization)

El SEO se centra en los resultados de búsqueda orgánicas, es decir, los que no son pagados.

Mejora Continua

Nuestros clientes cuentan con la garantía de cero obsolescencia tecnológica ya que incluimos actualizaciones, upgrades de versiones y navegadores, testeo automático diario de la plataforma, estadísticas de rendimiento y optimización, mejores prácticas del comercio en línea protección de la información, mediante la continua mejora.

Centros de datos

Respaldamos diariamente la información de cada uno de nuestros clientes, garantizando la seguridad y redundancia en el servicio contratado.

Soporte de Protocolo SSL con encriptación de 256 bits

La solución tiene la capacidad de implementar de manera dinámica el certificado de seguridad SSL, esta licencia brinda seguridad a los datos de cada transacción e información de la solución. El cliente provee la licencia o bien la solicita directamente.

Servidores de balanceo de carga y contenido en ‘caché’ para mejorar la velocidad y el desempeño

Ayuda a mejorar la experiencia del usuario ya que guarda las imágenes en la máquina del usuario, comprime y optimiza todas las funciones y diseño, se muestra la información de manera ágil y dinámica, teniendo un mayor desempeño y optimización de la red de internet.

99% de Uptime

Garantizamos el servicio de alta disponibilidad, ya que contamos con servidores seguros, virtualizados en RackSpace con respaldo de la información diaria, lo cual nos permite lograr altos niveles de servicios.

Control de Inventarios por Sucursal (multitienda o B2B)

Incluye la funcionalidad de manejo y control de inventarios por sucursal, mismos que automáticamente te permiten la entrada y salida de productos inventariados por sucursal.

 

Funcionalidades eCommerce - Redes Sociales

Capacidad para hacer ‘Like’, ‘Tweet’ y compartir en redes sociales los productos

Permite a los clientes realizar Like, Tweet y compartir en todas las redes sociales, los productos de interés con lo cual ganará promoción a través de sus mismos visitantes.

Integración de sus cuentas de Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, YouTube y conectores a Blog

Permite conectar sus cuentas de Twitter, Facebook, Pinterest, YouTube, Instagram, publicando el cliente o visitante sus comentarios directamente en tus redes sociales, acercándote a más clientes potenciales.

Funcionalidades eCommerce - Procesamiento de pagos

MercadoPago

Trabajamos conjuntamente con MercadoPago, la plataforma de pagos online más grande de latinoamérica. Garantizamos que nos encontramos alineados con el estándar PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) tanto en solución como procesador. Adicionalmente nuestro Partner ofrece tarifas preferenciales a nuestros clientes.

funcionalidades ecommerce mercadopago
funcionalidades ecommerce Firstdata

First Data

Trabajamos conjuntamente con First Data, garantizando que nos encontramos alineados con el estándar PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) tanto en solución como procesador.

A partir del 2019 comercializamos nuestras soluciones en conjunto por medio de un ISV (Independent Software Vendor).

EVO Payments International Citibanamex

Ofrece la integración con EVO Payments Citibanamex para la aceptación de tarjetas de crédito y débito como medio de pago. Cada cliente que compra por comercio electrónico mediante las Suites de Haztutienda.com cuenta con la protección total del uso de su información. La plataforma está lista para recibir pagos, únicamente es necesario que cuente con una afiliación de e-Commerce EVO Payments CitiBanamex.

funcionalidades ecommerce evo
funcionalidades ecommerce openpay

Openpay

Ofrece la integración con el procesador Openpay para la aceptación de los siguientes medios de pago:

La plataforma está lista para recibir pagos, únicamente es necesario que cuente con una afiliación de Openpay.

American Express

Ofrece la integración con American Express para la aceptación de tarjetas de crédito como medio de pago. Cada cliente que compra por comercio electrónico mediante las Suites de Haztutienda.com cuenta con la protección total del uso de su información. La plataforma está lista para recibir pagos, únicamente es necesario que cuente con una afiliación de e-Commerce AMEX.

funcionalidades ecommerce amex
funcionalidades ecommerce paypal

PayPal

Incluye la integración del motor de pagos Paypal deberá ingresar a para su alta de afiliación.

Depósito Bancario / Transferencia

Ofrece la opción de configuración de los datos Bancarios para la realización de pagos mediante transferencias o depósitos bancarios.

funcionalidades ecommerce spei
funcionalidades ecommerce otros

Motor de pago de otros bancos

Los clientes pueden solicitar el motor de pagos de otros bancos si así lo desearan, la plataforma tecnológica de haztutienda.com, lo soporta, pero tendrá un costo adicional para su implementación.

Funcionalidades eCommerce especiales

Aquí se describen aquellos módulos que están disponibles y no forman parte de la tienda base, pero que están desarrollados y se pueden integrar a la medida de la necesidad del cliente como parte del servicio.

funciondalidades ecommerce tallas y colores

Tallas & Colores

Permite el manejo de subproductos por atributos de tallas y colores, así como desplegar una galería de imágenes combinando cada talla y color diferente y la galería de colores del mismo, permite una carga masiva de los mismos desde el BackOffice.

Pedidos bajo Cotización (Cotizador)

Función que permite a los clientes terminar el flujo de cotización como un pedido normal, para que posterior a este se le dé seguimiento al mismo por parte del administrador desde el BackOffice donde podrá editarlo y enviarlo al cliente para su aprobación o cancelación.

funcionalidades ecommerce cotizador

Generador de pedidos masivo (a través de un Excel)

Función que permite a los clientes realizar pedidos cargando un archivo de Excel en formato CSV que previamente descargo y en el cual cargó la información solicitada para realizar el pedido a través de la carga masiva. Nota: El servicio de mensajería y pago serán definidos por el administrador al momento de solicitar implementar esta opción y básicamente son aquellos que no generan el pago en línea, por ejemplo: Mensajería convenio y Método de Pago por Transferencia Bancaria.

Login restringido por tipo de cliente

Función que permite desde el BackOffice asignar porcentajes de descuento por tipo de cliente. Una vez registrado el usuario y con acceso habilitado podrá realizar sus compras con precios diferentes según su tipo de cliente o descuento.

funcionalidades ecommerce buscador

Consulta por Atributos

Buscador que permite el filtrado hasta por cuatro atributos, basta definir cuáles serán estos para que la consulta arroje todo lo que corresponda a la búsqueda.

Social Media

Al formar parte de cualquiera de nuestras soluciones le pedimos permiso para hacer uso de la imagen de su empresa mediante nuestras redes sociales como estrategia de comunicación orgánica a todos los seguidores.

Nuestro Community Manager y experto en SMO (Social Media Optimization) se encarga de realizar publicaciones de nuestras soluciones y nuestros clientes en nuestras diferentes redes sociales como estrategia para atraer nuevos clientes potenciales a su negocio.

App Web Progresiva

Permite que los clientes instalen la Tienda en línea a través de su navegador web en forma de App, funciona tanto para computadoras de escritorio como dispositivos móviles.